ClaudiaFix · Leona

Erste Schritte

Erste Schritte mit Leona

Zu weit wird immer noch gebucht. Sie können nicht filtern, wer. Das ist der Standardkalender. Diese Seite ergänzt das Mitarbeiterobjekt, den km-Router, Kategorie als Seite, Filter, Rotation nach Nähe. Zehn Minuten nach der Installation.

  1. Admin öffnen. Linkes Menü → Leona. https://app.claudiafix.ai/leona
  2. Onboarding. Hausbesuch, oder kommt der Kunde zu Ihnen? Dann: mehr als ein Standort? Hausbesuch nutzt km auf dem Mitarbeiterobjekt. Mehrere Standorte: eine Postleitzahl, Nächste zuerst, eine Karte.
  3. Kalender. Leona liest Ihre Leistungskalender. Fügen Sie mindestens eine Leistung und ein Teammitglied hinzu, das sie übernehmen kann.
  4. Schrittreihenfolge. Entscheiden Sie, was zuerst kommt. Der Sprachagent nutzt diese Reihenfolge.
  5. Personen als Kategorie. Die Personenzahl filtert, welche Leistungskategorien sie sehen, und kann eine eigene Option pro Person hinzufügen. Benennen Sie zusätzliche Kategorieschritte, wenn Sie sie möchten — Beispiel: „Für 1“, dann „Paare“.
  6. Mitarbeiterfilter, die Sie benennen. Wählen Sie das Feld im Mitarbeiterobjekt und die Wörter, die Kunden sehen („Frau oder Mann“, „Direktabrechnung“). Fügen Sie Zeilen hinzu. Km ist ebenfalls ein Filter, den Sie benennen.
  7. Kunden erkennen. HighLevel hat kein Kunden-Login. Schalten Sie den Code per SMS und/oder E-Mail ein. Nach dem Code ist das Formular aus dem Kontakt vollständig. Sie tippen Name, Telefon, Adresse nicht erneut.
  8. Sprachen. HighLevel übersetzt Optionen für den Kunden nicht. Umschalter im Widget an (so viele Sprachen, wie Sie brauchen) oder Umschalter aus und Englisch auf /en, Französisch auf /fr. Derselbe URL-Parameter auf jedem Widget: ?lang=fr&toggle=0 oder ?langs=en,fr,es&toggle=1.
  9. Website. Website-Builder → Custom Widgets → Leona / Buchungsseite. Optional: Region, Mitarbeiterkarte, Team-Raster.
  10. Sprachagent. Dieselben Schritte wie auf der Seite. Testen Sie von einer eigenen Nummer. Rufen Sie keine laufende Produktivleitung an, um es „auszuprobieren“.
  11. Zahlung. Jetzt zahlen, Anzahlung, vor Ort zahlen, hinterlegte Karte bleiben auf dem Kalender. Wir sind kein Zahlungsdienstleister. Tandem, wenn zwei Personen zusammen buchen.
Admin passt Schritte, Filter und Formular an. Mitarbeitende behalten ihre gewohnte Kalender-App. Kunden sehen die Seite (oder hören dieselbe Reihenfolge am Telefon). Angemeldete Kunden sparen sich das Tippen.

Vollständige Dokumentation