Démarrage

Démarrer avec Leona

Trop loin réserve quand même. Impossible de filtrer qui. C’est le calendrier par défaut. Cette page ajoute l’objet personnel, le routeur de kilomètres, la catégorie comme page, les filtres, la rotation du plus proche. Dix minutes après l’installation.

1. Ouvrez l’admin. Menu de gauche → Leona. https://app.claudiafix.ai/leona
2. Intégration. À domicile, ou le client vient chez vous ? Ensuite : plus d’un site ? À domicile, ce sont les kilomètres sur l’objet personnel. Plusieurs sites : un code postal, le plus proche d’abord, une carte.
3. Calendriers. Leona lit vos calendriers de service. Ajoutez au moins un service et un membre du personnel qui peut le prendre.
4. Ordre des étapes. Décidez ce qui vient en premier. La voix suit cet ordre.
5. Nombre de personnes comme catégorie. Le nombre de personnes filtre les catégories de services affichées et peut ajouter une option par personne. Nommez des étapes de catégorie supplémentaires si vous le souhaitez — exemple : « Pour 1 », puis « Couples ».
6. Filtres du personnel que vous nommez. Choisissez le champ de l’objet personnel et les mots que les clients voient (« Femme ou homme », « Facturation directe »). Ajoutez des lignes. Les kilomètres sont aussi un filtre que vous nommez.
7. Mémoriser les clients. HighLevel n’a pas de connexion client. Activez le code par SMS et/ou courriel. Après le code, le formulaire est complet à partir de la fiche. Ils ne retapent ni nom, ni téléphone, ni adresse.
8. Langues. HighLevel ne traduit pas les options pour le client. Bascule sur le widget (autant de langues que nécessaire) ou bascule désactivée avec l’anglais sur /en et le français sur /fr. Même paramètre d’URL sur chaque widget : ?lang=fr&toggle=0 ou ?langs=en,fr,es&toggle=1.
9. Site web. Constructeur de site → Widgets personnalisés → Leona / Page de réservation. Optionnel : région, carte du personnel, grille d’équipe.
10. Voix. Mêmes étapes que la page. Testez depuis un numéro qui vous appartient. N’appelez pas une ligne de production en direct pour « essayer ».
11. Paiement. Payer maintenant, dépôt, sur place, carte au dossier restent sur le calendrier. Nous ne sommes pas un fournisseur de paiement. Tandem si deux personnes réservent ensemble.

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