Aan de slag

Aan de slag met Leona

Te ver wordt nog steeds geboekt. U kunt niet filteren op wie. Dat is de standaardagenda. Deze pagina voegt het medewerkersobject, de km-router, categorie als pagina, filters en rotatie op afstand toe. Tien minuten na installatie.

1. Open het beheer. Linkermenu → Leona. https://app.claudiafix.ai/leona
2. Onboarding. Aan huis, of komt de klant naar u? Daarna: meer dan één vestiging? Aan huis gebruikt km op het medewerkersobject. Meerdere vestigingen: één postcode, dichtstbijzijnde eerst, een kaart.
3. Agenda's. Leona leest uw dienstagenda's. Voeg minstens één dienst toe en één medewerker die deze kan uitvoeren.
4. Stappenvolgorde. Bepaal wat eerst komt. Spraak gebruikt deze volgorde.
5. Aantal personen als categorie. Het aantal personen filtert welke dienstcategorieën ze zien en kan een eigen optie per persoon toevoegen. Benoem extra categoriestappen als u die wilt — bijvoorbeeld: “Voor 1”, dan “Koppels”.
6. Medewerkersfilters die u benoemt. Kies het veld op het medewerkersobject en de woorden die klanten zien (“Vrouw of man”, “Directe facturering”). Voeg rijen toe. Km is ook een filter dat u benoemt.
7. Klanten onthouden. HighLevel heeft geen klantlogin. Zet de code per sms en/of e-mail aan. Na de code is het formulier ingevuld vanuit het contact. Ze typen naam, telefoon en adres niet opnieuw.
8. Talen. HighLevel vertaalt opties niet voor de klant. Schakelaar aan op de widget (zoveel talen als u wilt) of schakelaar uit en Engels op /en, Frans op /fr. Dezelfde URL-parameter op elke widget: ?lang=fr&toggle=0 of ?langs=en,fr,es&toggle=1.
9. Website. Websitebuilder → Custom Widgets → Leona / Boekingspagina. Optioneel: regio, medewerkerskaart, teamoverzicht.
10. Spraak. Dezelfde stappen als de pagina. Test vanaf een nummer dat van u is. Bel geen live productielijn om het “even te proberen”.
11. Betalen. Nu betalen, aanbetaling, ter plaatse betalen, kaart opslaan blijven op de agenda. Wij zijn geen betaalprovider. Tandem als twee personen samen boeken.

Volledige documentatie